FAQ's
1.- ¿Es tu primera vez comprando Online con nosotros?
Navega por nuestra pagina haciendo clic en el botón Menú, el cual te llevará a las diferentes categorías. Si buscas algo específico, puedes escribir una palabra clave en el campo en donde dice “Buscar” o en el icono con la lupa.
Mientras navegas por nuestras categorías, puedes hacer clic en algún artículo para ir a la página específica de dicho producto. Allí encontrarás información sobre las medidas, tipos de y detalles del producto.
2.- ¿Te gustó algún artículo?
Selecciona la medida y/o tipo de tela y agrégalo a tu Shopping Cart Virtual con el botón "Añadir a la Cesta". Si quieres seguir agregando articulos simplemente presiona "Seguir comprando".
Puedes obtener acceso a tu Shopping Cart en cualquier momento, haciendo clic en el icono que se encuentra en la esquina superior derecha de la página. En tu Shopping Cart puedes cambiar la selección de tu pedido.
3.- ¿Estás listo para pagar?
Cuando estés satisfecho con tu selección, haz clic en el botón “Terminar Pedido” , este te llevara a tu Shopping Cart donde podrás revisar y hacer tu pago.
Podrás hacer tu pago vía PayPal o mediante transferencia bancaria para pago con tarjeta proporciona tus datos bancarios y procede a pagar. Una vez que veas la confirmación en la pantalla y recibas nuestro mail de "Confirmación de compra" tu pedido se habrá completado.
4.- ¿Mi pago es seguro?
La información de tu tarjeta es cifrada mediante un protocolo SSL. Tras realizar tu pago, recibirás una confirmación vía correo electrónico. Paga con tranquilidad, la seguridad de tus transacciones está garantizada.
Si se aprueba la transacción con tu tarjeta, el monto se te descontará de inmediato y recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.
Si la transacción con la tarjeta no es aprobada, tu pedido se cancelará. Si tienes alguna duda al respecto, ponte en contacto con tu banco o con el proveedor de tu tarjeta.
5.- Envío.
Hasta el momento enviamos únicamente dentro de la República Mexicana. Una vez hecho el pedido nos pondremos en contacto contigo para que nos indiques a donde debemos enviarlo. Recuerda el costo del envio esta cubierto únicamente para las ciudades de Cancun, Playa del Carmen y Tulum, de lo contrario el envio queda a su cargo.
La preparación de tus artículos puede variar de 15 a 60 dias. A partir del momento que recibas nuestro mail de confirmación de envío. ¡No te preocupes! nos pondremos en contacto contigo y estaremos a tu disposición cualquier duda que surja al respecto.
6.- Ayuda extra.
Para cualquier duda que tengas, contáctanos a través de nuestro mail: info@theinteriormarket.com. Te responderemos en horario de Lunes a Viernes de 10:00 am - 6:00 pm.